O cliente deverá acessar nossa plataforma de rastreamento no site ou contatar o nosso setor de atendimento ao cliente, através do telefone (32) 3221-4005.

Para melhor atendê-lo com melhor preço, sugerimos que entre em contato com o nosso time do comercial através do WhatsApp (32) 2101-0554.

Cargas vivas, Cargas radioativas ou nucleares, cargas perigosas,  Combustíveis, Produtos inflamáveis, corrosivos e explosivos. Não transportamos mudanças.

A recusa da mercadoria pode ocorrer de duas formas: ou o destinatário emite uma Nota Fiscal de devolução de compras, ou o destinatário recusa a mercadoria no verso do próprio DANFE ou DACTE, destacando os motivos que o levaram à recusa. 

Cubagem é a relação entre o peso e o volume da carga a ser transportada. Para calcular a cubagem, é utilizada a fórmula: altura x largura x profundidade x fator de cubagem. No caso do transporte rodoviário, o fator de cubagem padrão corresponde a 300.